Modele językowe oparte na sztucznej inteligencji, jak ChatGPT, Gemini i wiele innych, szturmem podbiły internet na całym świecie. Narzędzia okazały się nieocenionym wsparciem w nauce, w zastosowaniach kreatywnych, ale też jako pomocnik wyręczający nas w czynnościach analitycznych. Coraz więcej osób obdarza sztuczną inteligencję nieco zbyt dużym kredytem zaufania, przekazując amerykańskim koncernom często wrażliwe dane osobowe czy poufne informacje firmowe. Dlaczego finanse należą do tych kwestii, których lepiej nie powierzać AI? Z jakiego powodu to właśnie ludzkie podejście ma kluczowe znaczenie w podejmowaniu decyzji finansowych?
Jak działają modele oparte na sztucznej inteligencji?
ChatGPT, Gemini i inne modele AI przez jakiś czas uczyły się na dostępnych w pewnym zakresie czasowym zasobach. Tak poznały polski język, rozmaite zależności, fakty, opinie itd. Choć modele oparte na sztucznej inteligencji mają dostęp do wiedzy encyklopedycznej, badań naukowych i innych rzetelnych źródeł, to często – chcąc odpowiedzieć tak, jak sobie tego życzy użytkownik – posiłkują się informacjami odbiegającymi od tego, co uważamy za rzetelne. Może więc okazać się, że nieprawidłowo wysnuty wniosek ma swoje korzenie w artykule opublikowanym przed laty, w którym autor myli fakty, błądzi między zagadnieniami albo po prostu pisze nieprawdę. Choć algorytm modeli językowych jest niezwykle skomplikowany i zaawansowany, to należy pamiętać, że nie jest idealny ani nieomylny. Bardzo często, gdy nie ma dostępu do zasobów, aby odpowiedzieć na zadane pytanie, generuje odpowiedź bez pokrycia w faktach czy źródłach, co prowadzi do kuriozalnych sytuacji. Nazywamy to halucynowaniem – gdy sztuczna inteligencja “wymyśla” informację albo wniosek, który nie ma nic wspólnego z rzeczywistością.
Zagrożenia związane z wykorzystywaniem AI w finansach
Modele AI sprawnie wykonują czynności analityczne, czym ułatwiają użytkownikom mnóstwo zadań, ale nie są nieomylne i należy je kontrolować. W swojej niedoskonałości mogą stanowić realne zagrożenie, jeśli całkowicie zawierzymy im w kwestiach domowych czy firmowych finansów:
- poszczególne modele AI mają ograniczony dostęp do sieci – np. ich wiedza kończy się na ubiegłym roku czy miesiącu i w efekcie nie mają w 100% aktualnych informacji. Mogą na przykład nie odnotować, że obniżono stopy procentowe albo zmieniło się coś w przepisach i udzielić odpowiedzi nieprzystającej do aktualnych realiów;
- AI dąży do tego, by odpowiadać na oczekiwania i potrzeby użytkownika, a to oznacza, że często dopasowują swoje odpowiedzi do poznanych już jego preferencji. Mogą wobec tego zignorować rzetelne dane, a zamiast tego “powiedzieć Ci to, co chcesz usłyszeć”;
- modele AI często wyciągają błędne wnioski, a to może mieć katastrofalne skutki dla domowego budżetu. Zdarza się, że mylą informacje, nie rozumieją zależności i generują “cokolwiek”, aby zadowolić użytkownika;
- AI nie rozumie, jak skomplikowane jest ludzkie życie. To robot, który wyszukuje informacje i analizuje dane – brak mu ludzkiej twarzy oraz indywidualnego podejścia pełnego wyrozumiałości i wsparcia;
- nie mamy pewności, w jaki sposób przetwarzane są dane, jakie użytkownik udostępnia modelowi AI w ramach rozmowy. Niektóre źródła mówią, że te informacje pozostają tylko do dyspozycji użytkownika, ale mogą też być pozyskiwane przez firmy odpowiadające za chatboty. To z kolei może prowadzić do poważnych konsekwencji – wystarczy wyciek danych, atak hakerski albo lukratywna transakcja właściciela chatbota z inną firmą, by Twoje poufne dane trafiły w niepowołane ręce.
Technologia zajmuje coraz więcej miejsca w naszym życiu i coraz więcej czynności jesteśmy w stanie z łatwością zrobić z jej pomocą. Ale to, że możemy oznacza, że powinniśmy? Jeżeli chcemy podejmować mądre decyzje finansowe, cieszyć się bezpieczeństwem danych i mieć pewność, że poznaliśmy wszystkie możliwe opcje, to odpowiedź brzmi: nie. Używanie AI może być pomocne, ale należy robić to z głową – weryfikować dane, szukać potwierdzenia w innych źródłach itp. Jeśli nie dysponujesz odpowiednią wiedzą, najbezpieczniejszym rozwiązaniem dla Ciebie będzie skorzystanie ze wsparcia doradcy kredytowego i finansowego. Specjalista szczegółowo przeanalizuje Twoje możliwości, wysłucha Cię, znajdzie najlepsze możliwe oferty pożyczki bądź kredytu, porówna je i pomoże Ci wybrać taką, która najlepiej spełnia Twoje kryteria. Współpracując z doradcą, możesz liczyć na dużą elastyczność, ludzkie podejście, zrozumienie, ale też możliwości nieszablonowego działania. Żadna sztuczna inteligencja tego nie zastąpi! Zapraszamy do biur operacyjnych KONKRET marketpozyczkowy.pl w Ostrołęce, Ciechanowie, Ostrowi Mazowieckiej, Pułtusku, Płocku, Płońsku lub Łomży.